O volume de informações geradas atualmente por meio de interações com clientes, nas mais diferentes ferramentas, tornou-se um recurso valioso para o desenvolvimento de estratégias que mantenham os negócios sustentáveis e escaláveis. Então, as empresas que descobrem o poder do tratamento de dados tendem a se destacar no mercado.

Com toda essa revolução tecnológica, é natural se perguntar o que fazer com as informações coletadas, como fazer o tratamento de dados adequadamente e como converter tudo isso em resultados. Analisando esse cenário, desenvolvemos este conteúdo para explicar essas questões a você de um jeito simples e prático. Boa leitura!

O que é tratamento de dados e quais os seus princípios?

Quando falamos em processos que utilizam informações pessoais, estamos nos referindo a uma operação que envolve coleta, armazenamento, extração, entre outras atividades que contemplam o tratamento de dados.

Vale lembrar que essa tarefa tem seus princípios em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Dessa forma, eles são divididos em categorias. Confira.

Adequação, finalidade e necessidade

A adequação se refere à garantia de que o tratamento de dados esteja em conformidade com a finalidade das informações que foram cedidas. Por sua vez, a finalidade tem o sentido de limitar o uso de dados e, com isso, estabelecer e deixar claro o objetivo da utilização das informações.

Por último, a necessidade está relacionada ao tratamento que será feito nos dados, garantindo que seja o mínimo possível para se aproximar da finalidade inicial.

Qualidade de dados, livre acesso e transparência

O princípio da qualidade de dados garante pontos como clareza no uso das informações, atualizações, entre outros. Já o livre acesso trata de garantir, ao titular das informações, a integridade dos dados e a compreensão de como será o tratamento.

Quanto ao princípio da transparência, ele assegura, à pessoa que cedeu os dados, informações precisas em relação ao processo de tratamento.

Segurança, prevenção e indiscriminação

Esse é um dos princípios mais importantes no tratamento de dados. Sendo assim, determinadas medidas de segurança são empregadas com o objetivo de evitar acesso não autorizado, alteração e perda das informações.

Complementando, temos a prevenção, que garante que todas as iniciativas de segurança sejam adotadas. Por fim, a indiscriminação fortalece a impossibilidade do uso dos dados para motivos discriminatórios.

Prestação de contas e responsabilização

Para garantir que a LGPD seja aplicada corretamente, temos o princípio da prestação de contas e responsabilização. Com isso, quem realiza o tratamento de dados precisa atestar que todas as medidas de segurança e manipulação das informações estejam em todas as etapas.

Como o tratamento de dados contribui para o sucesso de um negócio?

O tratamento de dados traz muitas vantagens para as empresas. A partir do momento em que um empreendimento entende como fazer uma análise de dados adequada, é possível compreender melhor a saúde do negócio, a produtividade dos processos e o comportamento do consumidor.

Por isso, investir em tecnologias como Power BI permite uma aceleração, um desenvolvimento e uma otimização dos negócios. Além disso, possibilita uma tomada de decisão mais segura e estratégica.

Nós, da Know Solutions, oferecemos as mais completas soluções em Business Intelligence para todos os formatos de empresas, de pequeno, médio e grande porte. Dessa maneira, ajudamos pessoas de forma eficiente e intuitiva para otimizar processos do dia a dia.

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Leandro Guimarães
Leandro Guimarães
Leandro Guimarães é o fundador da Know Solutions e trabalha com Business Intelligence desde 2009. Possui amplo conhecimento em Modelagem Dimensional, Data Warehouse e na plataforma Pentaho.

Foi aluno de Ralph Kimball, maior referência mundial no assunto, no curso de Modelagem Dimensional realizado pela Kimball University, em Estocolmo – Suécia.

Já ministrou diversas palestras sobre o tema e atualmente mantêm o blog da Know Solutions, com referências sobre Business Intelligence.

Pós Graduado em Gestão de Projetos de Software pela PUC – Paraná. Trabalhou durante 7 anos na empresa Siemens onde participou de projetos em diferentes países.