O aumento na conectividade trouxe uma complexidade maior ao mundo dos negócios. Isso significa que muitas das decisões baseadas na experiência e intuição do gestor não são mais efetivas. Dado o contexto, o Business Intelligence 3.0 visa expandir o potencial estratégico e analítico da empresa, com base em dados agora coletados em tempo real.

Conforme a transformação digital avança no mundo dos negócios, aumenta a importância e necessidade de as empresas adotarem o BI. Para reforçar esta afirmação, nos tópicos e subtópicos a seguir vamos explicar sobre as principais características do Business Intelligence 3.0, bem como as suas principais vantagens. Boa leitura!

O que é Business Intelligence 3.0?

O BI 3.0 é um conjunto de metodologias, ferramentas e tecnologias que coleta e processa dados de diferentes plataformas e dispositivos em tempo real. Isso significa, além de um maior poder de decisão ao gestor, a possibilidade de acessar e analisar dados do negócio em celulares e tablets. É possível notar, portanto, que o Business Intelligence, aliado com a computação em nuvem e a Internet das Coisas, é uma forte tendência de gestão empresarial, exigindo a adaptação por parte dos empreendedores.

Quais os benefícios do Business Intelligence 3.0?

Antes de irmos para as vantagens do BI 3.0, é preciso falar um pouco sobre suas características e diferenciais. Os dados recentes coletados pela empresa podem ser comparados com os antigos, de modo a promover a obtenção de insights e informações valiosas sobre os clientes e o mercado, por exemplo. Também é preciso mencionar a atuação da Inteligência Artificial, que faz uma seleção daqueles dados que serão mais úteis e alinhados aos objetivos do negócio.

Maior autonomia do usuário

Com base nos objetivos e metas do planejamento estratégico, é possível o colaborador adotar indicadores para medir a performance do negócio. O BI 3.0 torna o trabalho dos profissionais mais simples e produtivo, por meio do uso de relatórios e dashboards personalizados.

Inteligência ativa

Ao contrário do BI 1.0 e 2.0 que são mais passivos, a versão 3.0 promove uma inteligência de dados ativa. Em outras palavras, agora existe uma rapidez maior para incorporar as informações e conhecimentos adquiridos aos processos de negócio. Tal aspecto é crucial para que a empresa consiga não só acompanhar as tendências do mercado, mas também se antecipar a elas antes dos concorrentes.

Detecção de falhas nos processos

O BI 3.0 atua na frente estratégica, analítica e operacional da empresa. Em relação a este último, é possível fazer uma detecção precisa de falhas nos processos, de modo a implementar melhorias. Para facilitar o entendimento, suponha que uma empresa varejista está com dificuldade na conversão de boletos de sua loja virtual. O BI 3.0 pode atuar no fornecimento de dados em tempo real sobre os clientes, de modo a nortear os colaboradores e gestores quanto às possíveis causas dessa baixa conversão dos boletos.

Pode-se inferir, por exemplo, que o boleto não foi pago em virtude do esquecimento da pessoa. Nesse sentido, uma possível solução é implementar um sistema de notificação e verificar, com base em indicadores específicos, se tal medida foi efetiva ou não na resolução dessa falha específica.

Como a Know Solutions pode auxiliar a empresa com o Business Intelligence 3.0?

Para que os benefícios citados aqui e vários outros sejam obtidos, é crucial contar com uma empresa especializada. A Know Solutions trabalha com soluções de BI, integrando sistemas e maximizando o poder dos dados na estratégia, análise e operação da companhia. Se você precisa de consultorias e treinamentos de BI, saiba que nossa empresa também oferece tais serviços, auxiliando, portanto, na melhoria contínua dos processos, obtenção de diferencial competitivo e expansão da base de clientes.

O Business Intelligence 3.0 é caracterizado pela coleta de dados em tempo real, oriundos de várias fontes e dispositivos. É indispensável, portanto, adotar uma solução de BI, visto que contribui na transformação digital do negócio. Dessa forma, a companhia torna-se apta a disputar mercado com os concorrentes e se antecipar às tendências futuras de consumo do público.

Quer que a sua empresa seja competitiva e atraia clientes com o auxílio do Business Intelligence 3.0? Entre em contato conosco e veja como a Know Solutions pode ser a sua parceira ideal na obtenção desses objetivos!

Leandro Guimarães
Leandro Guimarães
Leandro Guimarães é o fundador da Know Solutions e trabalha com Business Intelligence desde 2009. Possui amplo conhecimento em Modelagem Dimensional, Data Warehouse e na plataforma Pentaho.

Foi aluno de Ralph Kimball, maior referência mundial no assunto, no curso de Modelagem Dimensional realizado pela Kimball University, em Estocolmo – Suécia.

Já ministrou diversas palestras sobre o tema e atualmente mantêm o blog da Know Solutions, com referências sobre Business Intelligence.

Pós Graduado em Gestão de Projetos de Software pela PUC – Paraná. Trabalhou durante 7 anos na empresa Siemens onde participou de projetos em diferentes países.