Certamente você já ouviu falar em transformação digital. É algo que as empresas e organizações em geral estão buscando, devido à sua relação direta com a eficiência de processos e o conhecimento sobre os clientes e consumidores.

De que forma a transformação digital se relaciona com o Business Intelligence (BI)? O que é possível fazer com ambos, de modo a impulsionar o sucesso em empresas e organizações? É isso o que você vai descobrir a partir de agora. Continue a leitura e entenda melhor a relação entre transformação digital e BI!

O que é a transformação digital e o que é o BI?

Transformação digital é o uso da tecnologia para impulsionar negócios e segmentos inteiros de mercado. A digitalização de documentos e a automação de processos são apenas dois de muitos exemplos que poderiam ser citados.

Já o BI tem a ver com a inteligência empresarial. Consiste no uso de dados para a interpretação de cenários presentes e futuros. Na prática, é possível visualizar, de forma ampla, como os departamentos de uma organização estão se comportando, se há gargalos ou aspectos que estão, de alguma maneira, prejudicando o desempenho do todo.

Como eles se relacionam?

Com o BI, as organizações tendem a imergir na transformação digital. A razão disso é que a análise e visualização de dados permite identificar aquelas atividades que ainda são feitas manualmente.

Em seguida, as informações contidas nos relatórios de BI mostram com que ritmo e em quais setores essa transformação digital deve ocorrer. Podemos concluir que a inteligência empresarial colabora para a empresa adotar práticas cada vez mais eficientes e focadas nas reais necessidades dos seus clientes.

Como esses conceitos ajudam a impulsionar o sucesso das organizações modernas?

Agora que entendemos a relação entre BI e transformação digital, vamos analisar de modo mais prático como esses conceitos funcionam. Os dados coletados de múltiplas fontes podem trazer informações valiosas sobre a concorrência e as boas práticas adotadas em outras organizações.

Uma vez que tudo é visualizado em relatórios e painéis completos, os gestores têm como tomar decisões embasadas, com mais chances de sucesso a curto, médio e longo prazo. Além disso, os dados mostram preferências e padrões de consumo, que vão ajudar, por exemplo, na hora de precificar produtos ou fazer um lançamento.

O que é possível fazer a partir da combinação entre transformação digital e BI?

Ao combinar a transformação digital e o BI, as empresas conseguem:

  • fazer análises de dados em tempo real, o que possibilita uma tomada de decisão mais rápida;
  • personalizar a experiência do cliente;
  • desenvolver novos produtos e serviços;
  • gerenciar melhor os riscos;
  • aumentar a competitividade, graças a uma maior facilidade de adaptação a diferentes cenários.

Como vimos, a transformação digital e o BI podem contribuir bastante para o sucesso das organizações. Afinal, os dados se tornaram muito valiosos nos dias atuais, servindo de suporte para a tomada de decisão, identificação de tendências, detecção de oportunidades e análise preferências de consumo da sociedade.

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Leandro Guimarães
Leandro Guimarães
Leandro Guimarães é o fundador da Know Solutions e trabalha com Business Intelligence desde 2009. Possui amplo conhecimento em Modelagem Dimensional, Data Warehouse e na plataforma Pentaho.

Foi aluno de Ralph Kimball, maior referência mundial no assunto, no curso de Modelagem Dimensional realizado pela Kimball University, em Estocolmo – Suécia.

Já ministrou diversas palestras sobre o tema e atualmente mantêm o blog da Know Solutions, com referências sobre Business Intelligence.

Pós Graduado em Gestão de Projetos de Software pela PUC – Paraná. Trabalhou durante 7 anos na empresa Siemens onde participou de projetos em diferentes países.